DELAIS :
La livraison intervient (sauf en cas de force majeure) dans les délais maximums suivants : 31 jours après la date de confirmation du paiement pour les produits physiques et 3 jours ouvrés pour les cartes cadeau.
ZONES, MODES DE LIVRAISON & TARIFS :
La livraison peut se faire partout dans le monde, sous réserve des dispositions d’expédition mentionnées ci-dessous.
Pour la France, les modes de livraisons sont les suivants :
- Retrait à l’atelier : le client prendra contact avec le vendeur soit via le formulaire de contact ici ou directement dans depuis son espace client (Commandes – Détail – Ajouter un message), pour convenir d’une date de rendez-vous pour retirer votre colis dans un délai de 31 jours suivant votre commande - Gratuit.
- Livraison à domicile avec Colissimo (remise sans signature pour les commandes inférieure à 100 €) : 7.70 €.
- Livraison à domicile avec Colissimo (remise contre signature) : 9.40 €.
- Livraison à domicile avec Mondial Relay (remise contre signature) : 7.20 €.
- Livraison en Relais Pickup avec Colissimo : 7.00 €.
- Livraison en Points Relais ou Locker avec Mondial Relay : 5.00 €.
Les frais de ports pour les livraisons en France métropolitaine sont offerts dès 300 euros.
Pour les DOM-TOM, l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, l’Espagne, l’Italie, le Luxembourg, le Portugal et les Pays-Bas, les modes de livraisons sont les suivants :
- Livraison à domicile avec Colissimo ou Mondial Relay/Inpost
- Livraison en points relais avec Colissimo ou Mondial Relay/Inpost
Les frais de ports pour les livraisons en zone Europe sont calculés en fonction du pays de livraison et offerts dès 400 euros.
Les frais de ports pour les DOM TOM sont fixés à 30 euros.
Les frais de ports pour le reste du monde sont fixés à 50 euros.
Pour toute question ou demande spécifique, le client peut contacter le vendeur :
- Via le formulaire de contact du site ici
- Par mail : bonjour@labelle-equipee.com.
Un devis pourra être établi sur demande.
DOUANES :
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, le client est l'importateur officiel du ou des produits concernés et à ce titre il doit respecter toutes les lois et règlements du pays dans lequel les produits sont reçus. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ils seront à la charge et relèvent de la seule responsabilité du client. Tout frais supplémentaire de dédouanement sera à la charge du client ; le vendeur n’exerce aucun contrôle sur ces frais. Les politiques douanières varient fortement d'un pays à l'autre, il incombe donc au client de contacter si nécessaire le service local des douanes pour plus d'informations.
Pour plus d'informations, retrouve toutes les Conditions Générales de Ventes ici.